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Generale

CONDIZIONI GENERALI DELENKORF - PARTSHIVE - TEILENSTOCK - RICAMBEARE - TURINMAGAZIJN

1 . DEFINIZIONI
1.1 Nelle presenti condizioni generali, PER DELENKORF si intende la ditta individuale, iscritta nel registro delle imprese della Camera di Commercio di Arnhem, con numero camerale 61429228.
1.2 DELENKORF opera anche con i nomi PARTSHIVE - TEILENSTOCK - RICAMBEARE - TORINO WAREHOUSE
1.3 DELENKORF è un negozio online, webshop, in ricambi auto usate, che può essere visitato tramite WWW.DELENKORF.NL WWW.PARTSHIVE.COM WWW.TEIELNSTOCK.DE WWW.RICAMBEARE.IT e WWW.TURIJNMAGAZIJN.NL.
1.4 Per Cliente si intende qualsiasi visitatore del negozio online, persona fisica o giuridica, che effettua un ordine tramite WWW.DELENKORF.NL.
1.5 I presenti termini e condizioni generali (di seguito: Termini e condizioni) sono conformi alle Condizioni generali Thuiswinkel e Webshop Keurmerk, l'organizzazione di filiale indipendente, redatta in collaborazione con l'Associazione dei consumatori. 1.6 Se le norme legali nuove o esistenti interferiscono con questi termini e condizioni generali, DELENKORF rispetterà sempre la legge. 

2. APPLICABILITÀ
2.1 I presenti Termini e condizioni si applicano a tutte le offerte, gli ordini e gli accordi conclusi utilizzando il negozio online WWW.DELENKORF.NL, ad esclusione di qualsiasi altro termine e condizione generale.
2.2 Accettando un'offerta, o effettuando un ordine, i Termini e Condizioni sono automaticamente accettati dal cliente.
2.3 Le disposizioni di questi Termini e Condizioni possono essere deviate solo con l'espresso consenso scritto di DELENKORF. Se una parte di questi Termini e Condizioni è deviata da, le altre disposizioni rimangono in vigore a tutti gli effetti.

3. I PRODOTTI
I prodotti sul sito web sono in condizioni usate chiaramente descritte di beni di seconda mano o nuovi. Il grado di utilizzo precedente sarà descritto nel miglior modo possibile. Un difetto o un danno all'articolo usato che non è stato menzionato nella descrizione del prodotto o è stato espressamente mostrato nelle foto del prodotto può dare al consumatore un motivo per recedere dall'acquisto. Se un articolo si discosta sostanzialmente da quanto dichiarato sul sito, questo deve essere contattato immediatamente, al più tardi entro 14 giorni dall'arrivo della spedizione. Le deviazioni tra la descrizione dell'articolo e l'articolo consegnato danno luogo a un recesso completamente gratuito come regolato dal diritto dei consumatori.

4. PREZZI
4.1 I prezzi di vendita utilizzati da DELENKORF sono espressi in euro, IVA inclusa e spese di spedizione escluse. Gli importi iva non sono indicati separatamente.
4.2 Il pagamento deve essere effettuato in anticipo tramite iDeal, PayPal o bonifico bancario o pagato in seguito tramite Klarna o un addebito postpagato simile.

5. COSTI DI CONSEGNA E SPEDIZIONE
5.1 Gli articoli vengono inviati tramite POSTNL alle tariffe di spedizione comunicate da DELENKORF sul sito web.
5.2 DELENKORF si assume la responsabilità per la perdita di invii postali da parte di PostNL e, se del caso, garantisce la libera gestione per il consumatore.

6. TERMINE DI PAGAMENTO E PAGAMENTO
Dopo aver effettuato un ordine, il cliente riceve una conferma via e-mail che indica i costi totali, comprese le spese di spedizione.

7. CONSEGNA
7.1 DELENKORF si impegna a offrire ordini per la spedizione il giorno lavorativo successivo, ma non oltre 2 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine. Una conferma di spedizione verrà inviata via e-mail al momento dell'invio dell'articolo.
7.2 Un ordine non verrà inviato da noi se non può essere inviato completamente; il cliente viene immediatamente informato di tale circostanza e, se lo si desidera, seguirà un rimborso completo e completo del prezzo di acquisto comprensivo delle spese di spedizione pagate.
7.3 La consegna avviene all'indirizzo indicato dal cliente al momento della conclusione del contratto. DELENKORF non è responsabile per gli articoli non consegnati a seguito di inserimenti di indirizzi errati o modifiche provvisorie dell'indirizzo da parte del cliente.

8. RESI
8.1 Le richieste di reso saranno segnalate dal consumatore a info@delenkorf.nl entro 14 giorni.
8.2 Le spese di spedizione per i resi sono in caso di consegna errata da parte di DELENKORF o quando vi è un difetto non descritto nella descrizione del prodotto in ogni momento a spese di DELENKORF. L'articolo deve essere consegnato a DELENKORF immediatamente, ma non oltre 14 giorni dopo la notifica di restituzione (= escluse domeniche e festività). Se la spedizione di ritorno riguarda l'ordine totale, saranno rimborsate anche le spese di spedizione pagate dal consumatore dell'ordine originale. 
8.3 Le spese di spedizione per i resi su iniziativa del consumatore (laddove non vi sia alcuna questione di consegna errata o difetto dell'articolo) sono a carico del consumatore. Se la spedizione di ritorno riguarda l'ordine totale, saranno rimborsate anche le spese di spedizione pagate dal consumatore dell'ordine originale. 
8.4 DELENKORF restituirà l'importo del reso, eventualmente comprensivo delle spese di spedizione, entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento dell'articolo tramite lo stesso metodo di pagamento che il cliente ha utilizzato per il pagamento originale.

9. PRIVACY
9.1. I dati personali saranno utilizzati esclusivamente per l'esecuzione dell'ordine.
9.2 I dati personali non saranno forniti a terzi senza autorizzazione e saranno trattati in modo confidenziale.

10. DANNI
10.1 DELENKORF non potrà mai essere ritenuta responsabile per danni derivanti da articoli da essa consegnati o danni ai veicoli o comunque derivanti dall'uso dei suoi articoli.

11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
11.1 Tutti i diritti, gli obblighi, le offerte, gli ordini e gli accordi a cui si applicano i presenti Termini e condizioni sono regolati esclusivamente dalla legge olandese.
11.2 Tutte le controversie tra le parti saranno sottoposte esclusivamente al tribunale competente nei Paesi Bassi.